Nasze usługi
Współpraca z zarządcami
Jesteśmy technicznym ramieniem Zarządcy Nieruchomości. Oferujemy partnerski model współpracy, w którym przejmujemy pełną odpowiedzialność za sferę techniczną (Hard FM), pozwalając Zarządcy skupić się na relacjach z najemcami i wartości nieruchomości. Gwarantujemy transparentność działań dzięki systemowi Locatick, szybką ścieżkę decyzyjną oraz wsparcie w procesach budżetowania (OPEX/CAPEX).
Na czym polega nasza współpraca?
Rozumiemy specyfikę pracy Property Managera – presję czasu, dbałość o zadowolenie najemców i rygor budżetowy. Dlatego ARS System nie jest tylko „firmą od napraw”, ale proaktywnym partnerem.
Naszym celem jest bycie „niewidocznym, ale skutecznym”. Problemy techniczne rozwiązujemy zanim staną się uciążliwe dla najemców. Dzięki płaskiej strukturze organizacyjnej działamy szybko, bez zbędnej biurokracji, co jest kluczowe w sytuacjach awaryjnych. Dostarczamy Zarządcy gotowe dane i raporty, które ułatwiają raportowanie do Właściciela obiektu.
System Locatick
Transparentność i raportowanie
Dajemy Zarządcy potężne narzędzie do kontroli pracy serwisu:
Podgląd na żywo: Zarządca widzi w aplikacji, co dzieje się na obiekcie, jakie są statusy zgłoszeń i gdzie są technicy.
Raportowanie SLA: Automatyczne raporty z czasów reakcji i napraw, potwierdzające wywiązywanie się z kontraktu.
Wsparcie w rozliczeniach: Precyzyjne raporty zużycia mediów i kosztów dodatkowych (refaktury na najemców).
Zakres współpracy
Płynne przejęcie obiektu: Przeprowadzamy profesjonalny proces mobilizacji (audyt zerowy, przejęcie dokumentacji, wdrożenie procedur) w 30 dni, bez zakłóceń dla budynku.
Budżetowanie: Wspieramy Zarządcę w przygotowaniu rocznych budżetów eksploatacyjnych (Service Charge) i planów inwestycyjnych (CAPEX).
Wsparcie najemców: Szybka realizacja zgłoszeń od najemców i dbałość o ich komfort, co przekłada się na wyższą retencję umów najmu.
Działania wizerunkowe: Nasi technicy są umundurowani, przeszkoleni z kultury osobistej i działają zgodnie z etykietą obiektu klasy A.
Korzyści
Co zyskujesz?
Czas na kluczowe zadania: Zdejmujemy z Ciebie „mikro-management” techniczny.
Zadowolonych najemców: Szybki i skuteczny serwis to mniej skarg i lepsze relacje.
Przewidywalność kosztów: Rzetelne planowanie i brak niespodziewanych wydatków awaryjnych.
Elastyczność: Szybka decyzyjność i „krótkie ścieżki” kontaktu z dyrekcją ARS System (bez korporacyjnej inercji).
Dlaczego my
Co nas wyróżnia?
Partnerstwo, nie tylko kontrakt: Stawiamy na relacje. Każdy Zarządca ma dedykowanego Opiekuna Kontraktu, który zna obiekt i jest pod telefonem.
Doświadczenie z liderami: Zaufały nam takie firmy jak BNP Paribas, Balmain, MVGM czy Colliers – znamy standardy pracy międzynarodowych agencji zarządzających.